Согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте svpflot.ru, и даю ООО «СВП ФЛОТ» (далее совместно – «Оператор») согласие на обработку моих персональных данных на условиях, указанных в настоящем согласии.

Настоящее согласие оформляется отдельно от иных документов и информации, которые я подтверждаю при использовании сайта.

Настоящее согласие может быть предоставлено путем проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте и нажатия кнопки отправки формы, заявки, обращения или совершения иного аналогичного действия, подтверждающего направление данных Оператору.

Настоящее согласие предназначено для обработки персональных данных совершеннолетних пользователей сайта, а также представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, действующих в пределах своих полномочий.

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных и информационных сообщений. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно и не является обязательным условием направления обычной заявки, обращения или запроса через сайт.

2. Оператор персональных данных

ООО «СВП ФЛОТ»

ОГРН: 1232400030774

ИНН: 2457090751

Юридический адрес: Красноярский край, г. Норильск, ул. Кирова, д. 25, кв. 152, 663302

Почтовый адрес: Красноярский край, г. Норильск, ул. Кирова, д. 25, кв. 152, 663302

Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: svp_flot@mail.ru

Адрес электронной почты для иных обращений: svp_flot@mail.ru

Телефон: +7 908 033-03-00, +7 391 222 07 09

Сайт Оператора: svpflot.ru

3. Субъект персональных данных

Настоящее согласие предоставляет пользователь сайта, который заполняет форму, направляет заявку, обращение, запрос или иным образом передает персональные данные Оператору через сайт.

Если пользователь действует как представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, согласие распространяется на персональные данные такого представителя, включая имя, должность, контактные данные и иные сведения, относящиеся к представителю.

Сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе сами по себе не являются персональными данными, если они не относятся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

4. Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:

4.1. Прием, регистрация и обработка заявки, обращения или запроса, направленного через сайт.

4.2. Связь со мной по указанным контактным данным для уточнения заявки, ответа на обращение, предоставления консультации или обратной связи.

4.3. Подбор техники, модели, комплектации, дополнительного оборудования или индивидуального решения под мой запрос.

4.4. Подготовка и направление информации о продукции, услугах, наличии, стоимости, комплектации, сроках поставки, условиях приобретения и иных параметрах возможной сделки.

4.5. Подготовка коммерческого предложения, счета, спецификации, проекта договора или иного документа по моему запросу.

4.6. Организация демонстрационного показа, тест-драйва, клиентского мероприятия, выставки, презентации или иной активности – только если я направляю соответствующую заявку.

4.7. Предварительное рассмотрение заявки на лизинг, трейд-ин, сервисное, гарантийное или техническое обслуживание – только если я направляю соответствующую заявку.

4.8. Передача заявки между Операторами, их подразделениями, филиалами, обособленными подразделениями, сотрудниками и уполномоченными лицами для обработки моего обращения, подготовки предложения, коммуникации со мной, заключения или исполнения договора.

4.9. Передача данных партнерам Оператора – только если это необходимо для рассмотрения моей заявки на лизинг, кредит, страхование, трейд-ин, сервисное или гарантийное обслуживание и если такая передача осуществляется на законном основании.

4.10. Рассмотрение претензий, запросов, заявлений и иных юридически значимых обращений.

4.11. Подтверждение факта предоставления настоящего согласия, включая фиксацию даты, времени, источника, формы, версии согласия и иных технических сведений, связанных с направлением формы.

Цели обработки, связанные с лизингом, кредитом, страхованием, трейд-ин, сервисным или гарантийным обслуживанием, демонстрационным показом, тест-драйвом или мероприятием, применяются только в случае направления мной соответствующей заявки или обращения.

Если для обработки заявки на лизинг, кредит, страхование, трейд-ин, сервисное или гарантийное обслуживание требуется обработка дополнительных персональных данных, документов, фотографий, сведений о технике, сведений о собственнике техники или передача данных конкретному партнеру, Оператор вправе запросить отдельное согласие или предложить заполнить отдельную форму.

5. Перечень персональных данных

В рамках настоящего согласия Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные, если они предоставлены мной через форму сайта, по телефону, электронной почте, в мессенджере или иным способом в рамках обработки моей заявки:

5.1. Фамилия, имя, отчество.

5.2. Номер телефона.

5.3. Адрес электронной почты.

5.4. Город, регион, населенный пункт.

5.5. Наименование организации, которую я представляю, если я обращаюсь как представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя.

5.6. Должность или роль в организации, если указана мной.

5.7. Содержание заявки, обращения, комментария или сообщения.

5.8. Сведения об интересующей продукции, модели, комплектации, виде техники, дополнительном оборудовании, услуге или направлении деятельности.

5.9. Сведения о предполагаемых условиях эксплуатации техники, регионе эксплуатации, задачах и потребности, если такие сведения указаны мной.

5.10. Сведения, необходимые для предварительной обработки заявки на лизинг, трейд-ин, сервисное, гарантийное или техническое обслуживание, если такие сведения указаны мной и, если я направляю соответствующую заявку.

5.11. Технические сведения, связанные с направлением формы: дата и время отправки, источник заявки, адрес страницы, идентификатор формы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, если такие сведения фиксируются средствами сайта или используемыми Оператором сервисами.

Технические сведения фиксируются, в том числе, для подтверждения факта предоставления настоящего согласия, обеспечения безопасности сайта, корректной обработки заявки и защиты прав и законных интересов Оператора.

Оператор не просит указывать в стандартных формах сайта паспортные данные, сведения о здоровье, банковские данные, специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, данные третьих лиц и иную информацию, которая не требуется для обработки конкретной заявки или обращения.

Пользователю не следует указывать в свободных полях форм избыточные сведения, а также персональные данные третьих лиц, если у Пользователя отсутствует законное основание для их передачи Оператору.

6. Действия с персональными данными

Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и без использования таких средств:

- сбор;

- запись;

- систематизация;

- накопление;

- хранение;

- уточнение, обновление, изменение;

- извлечение;

- использование;

- передача, предоставление, доступ – в случаях, указанных в настоящем согласии и Политике в отношении обработки персональных данных;

- обезличивание;

- блокирование;

- удаление;

- уничтожение.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам только при наличии законного основания и в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

Передача персональных данных может осуществляться следующим категориям лиц:

7.1. Филиалам, обособленным подразделениям, сотрудникам и уполномоченным представителям Оператора – для обработки моей заявки, обращения, запроса, подготовки ответа, консультации или предложения.

7.2. Организациям, входящим в одну группу лиц с Оператором, – если это необходимо для обработки моей заявки, обращения, подготовки предложения, исполнения договора или организации взаимодействия со мной.

7.3. Банкам, лизинговым компаниям, страховым организациям и иным финансовым партнерам – только если я направляю заявку, связанную с лизингом, кредитом, страхованием или иными финансовыми условиями, и такая передача необходима для рассмотрения соответствующей заявки.

7.4. Сервисным и техническим партнерам – только если я направляю заявку на сервисное, гарантийное, техническое обслуживание, диагностику, ремонт, поставку запасных частей или консультацию по эксплуатации, и такая передача необходима для обработки соответствующей заявки.

7.5. Подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, CRM-систем, телефонии, коллтрекинга, аналитики, хостинга, форм обратной связи и иных информационных систем Оператора, – в объеме, необходимом для работы таких систем, обработки заявок, фиксации согласий и обеспечения коммуникации.

7.6. Государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам – в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность и обрабатывать персональные данные только в пределах поручения Оператора.

Передача персональных данных третьим лицам не означает согласия на получение рекламных сообщений от таких лиц, если отдельное согласие на такие сообщения не было предоставлено.

8. Срок действия согласия и срок обработки персональных данных

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, отзыва согласия или утраты необходимости в обработке персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Ориентировочные сроки обработки персональных данных:

- по заявкам, обращениям и запросам – до завершения обработки соответствующей заявки, обращения или запроса, прекращения коммуникации по ним либо отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для обработки;

- по данным, связанным с подготовкой, заключением или исполнением договора, – в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и соответствующими договорами;

- по данным, связанным с претензиями, спорами и юридически значимыми обращениями, – в течение сроков, необходимых для рассмотрения обращения, исполнения требований законодательства и защиты прав и законных интересов Оператора;

- по техническим данным, связанным с подтверждением факта предоставления согласия, – в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки персональных данных и защиты прав и законных интересов Оператора.

По достижении целей обработки, отзыве согласия или утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению, обезличиванию или блокированию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Если после отзыва согласия отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки персональных данных, Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает их уничтожение в срок, установленный законодательством Российской Федерации, как правило не более 30 календарных дней с даты получения отзыва.

9. Отзыв согласия

Я уведомлен(а), что вправе отозвать настоящее согласие в любое время.

Для отзыва согласия я могу направить Оператору обращение:

- на адрес электронной почты: svp_flot@mail.ru;

- почтовым отправлением по адресу: Красноярский край, г. Норильск, ул. Кирова, д. 25, кв. 152, 663302;

- иным способом, указанным в Политике в отношении обработки персональных данных или на сайте Оператора.

Обращение об отзыве согласия должно позволять Оператору идентифицировать меня и обработку персональных данных, по которой отзывается согласие.

В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения Оператором отзыва.

Отзыв настоящего согласия не прекращает обработку персональных данных, если такая обработка необходима для исполнения договора, рассмотрения претензии, выполнения обязанности, предусмотренной законодательством Российской Федерации, или защиты прав и законных интересов Оператора.

10. Подтверждение субъекта персональных данных

Предоставляя настоящее согласие, я подтверждаю, что:

10.1. Действую свободно, своей волей и в своем интересе.

10.2. Я являюсь совершеннолетним лицом либо действую как представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя в пределах своих полномочий.

10.3. Предоставленные мной персональные данные являются достоверными и актуальными.

10.4. Я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных.

10.5. Мне понятны цели обработки персональных данных, перечень обрабатываемых данных, действия с персональными данными, срок действия согласия и порядок его отзыва.

10.6. Если я предоставляю персональные данные третьего лица, я подтверждаю наличие законного основания для такой передачи и несу ответственность за правомерность предоставления таких данных.

10.7. Если я действую как представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, я подтверждаю наличие полномочий на направление заявки, обращения или запроса от имени соответствующего лица.